🍿 Oracle官网登录收不到手机验证码的解决办法（重置MFA）

手机验证码收不到了怎么办？

按我下面提供的办法联系在线客服重置MFA，然后重新设置成邮箱登录。

下面的截图是官方回复的邮件

邮件是我在官网留言后官方给的回复，你们只需要直接按照下面的步骤操作就可以了。

重置MFA的操作步骤

1. 打开官网

点击右侧的Chat now按钮，弹出对话框。

点击Get Support按钮。

2. 依次点击Chat中的选项

3. 点击Chat with a lice agent直接连接在线客服。

排队等待一会儿，客服就会连线了。

4. 输入你要获取的帮助

发送请求重置MFA给客服，找个翻译软件把中文翻译成英文粘进去。

内容写：请求协助重置自己账号的MFA，客服会要求你提供一些信息（账号、手机号等信息）做验证，把要求提供的信息直接翻译后发给客服就行了。

5. 登录账号重新设置MFA

账号MFA重置后，首次登录会让你重新设置，把设置改成邮箱就可以了。